Para iade politikası

Para İade Politikası

Teslimat ve İade Şartları

Teslimat Süresi: Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 3 (üç) iş günü içinde kargoya teslim edilir. Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla gönderilmektedir. Teslimat süresi, bulunduğunuz lokasyona göre değişiklik gösterebilir.

İade Koşulları: Ürün teslim tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İade edilecek ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

İade Süreci: İade taleplerinizi ozdendenizalbayrak@gmail.com adresine e-posta ile iletmeniz yeterlidir. İade kargo ücreti firmamıza aittir. Ürün tarafımıza ulaştıktan ve gerekli kontroller tamamlandıktan sonra iade işleminiz başlatılır.

Hasarlı Ürünler: Ürün size ulaştığında kargo kaynaklı bir hasar mevcutsa, lütfen kargo teslimatı sırasında durumu belgeleyerek bizimle aynı gün içinde iletişime geçin. Kargo sonrası alıcı kaynaklı oluşan hasarlar nedeniyle ürün iadesi veya değişimi kabul edilmemektedir.